Доступная среда

Одной из основных задач современной библиотеки является создание технологических условий, ресурсной базы и психологической атмосферы, обеспечивающих инвалидам, лицам с заболеваниями, ограничивающими им свободный доступ в библиотеки, людям со специальными потребностями свободный, беспрепятственный доступ ко всем формам библиотечного обслуживания.

Права инвалидов на библиотечное обслуживание, безбарьерный и беспрепятственный доступ к зданиям библиотек установлены ст. 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», пунктом 3.13 СНиПа 35-01-2001 и Федеральным законом от 29 декабря 1994 г. «О библиотечном деле». Указанными законодательными актами закрепляются обязанности библиотек по обслуживанию инвалидов.

Березовское муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система»» (далее ЦБС) является юридическим лицом, состоит из 9 структурных единиц – Центральной городской библиотеки (ЦГБ) и 8 библиотек-филиалов, из них 3 (три) библиотеки являются городскими (ЦГБ, № 6 и № 8), одна из них имеет статус «Модельная библиотека» (№ 8 – «Библиотека семейного чтения»), и 6 (шесть) библиотек (№ 1 – пос. Сарапулка, № 2 – пос. Старопышминск, № 3 – пос. Кедровка, № 4 – пос. Ключевск, № 9 – пос. Лосиный и № 10 – пос. Монетный) являются сельскими библиотеками.

В своей деятельности ЦБС руководствуется Положением по обслуживанию инвалидов и других маломобильных граждан при посещении Березовского муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» (от 28.12.2018 г.), в котором прописаны принципы социальной справедливости и установленные законодательством права при оказании библиотечных услуг инвалидам и другим маломобильным гражданам, а также Инструкцией по обслуживанию инвалидов и других маломобильных граждан при посещении ЦБС (от 28 декабря 2018 г.). Наличие приказа о назначении ответственных лиц по оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров при оказании им услуг приказ от 28 декабря 2018 № 115. «О назначении ответственного лица по обслуживанию инвалидов и других маломобильных граждан»; приказ от 01 декабря 2021 № 108/1. «О назначении ответственного лица по обслуживанию инвалидов и других маломобильных граждан».

По состоянию на конец первого полугодия 2021 года в фонде ЦБС имеется 17 (семнадцать) экземпляров художественной литературы с рельефно-точечным шрифтом Брайля и 9 (девять) дисков с DVD с тифлокомментированием, записи аудиокниг на переносном жестком диске в количестве 1100 (тысяча сто) произведений. Данный вид литературы востребован слабовидящими читателями. В ЦБС имеются два тифлофлешплеера для прослушивания «говорящих» книг, электронный ручной видеоувеличитель ЭРВУ «Визор» и пишущая машинка со шрифтом Брайля.

Централизованная библиотечная система Березовского городского округа ведет активную работу с людьми с ограниченными физическими возможностями. В последние годы библиотеки ЦБС уделяют особое внимание своей доступности, так, например, меняются пространства библиотек, они становятся комфортными, привлекательными для посещения всех категорий читателей, имеется понятная навигация внутри библиотек, обновляется книжный фонд современной литературой, пополняется специализированной литературой, проводятся различные культурно-массовые, досуговые и тематические мероприятия, а также в стенах библиотеки можно найти свой круг общения и с пользой отдохнуть.

Принцип равных возможностей является основополагающим в деятельности библиотек Березовского городского округа. 

Для всех категорий инвалидов или лиц с ограниченными физическими возможностями здоровья:

• библиотеки предоставляют возможность получить библиотечные услуги, не выходя из дома, в дистанционном (удаленном) режиме. На сайте библиотеки можно подать заявку на запись в библиотеку, продлить книги, написать обращение, воспользоваться услугой «Виртуальная справочная служба», услугой «Спроси библиографа», узнать о событиях (новостях), мероприятиях в библиотеке. В удаленном режиме можно получить доступ к ЛИТРЕС и читать электронные книги дома на своем телефоне, планшете или компьютере;
• если необходима помощь человеку с ограниченными физическими возможностями при посещении библиотеки, при выборе книг или использовании другой услуги – имеется возможность обратиться к библиотекарю по контактному номеру телефона, электронной почте в ближайшую библиотеку, где окажут помощь в предоставлении библиотечной услуги;
• в каждой библиотеке ЦБС функционирует Центр общественного доступа (ЦОД), где находятся автоматизированные рабочие места с доступом в Интернет. Читатели, посетители с ограниченными физическими возможностями могут получить реальный доступ к информации, к электронному каталогу библиотек, к электронным библиотекам (ЛитРес, НЭБ и другим).

• ЦБС тесно сотрудничает со Свердловской областной специальной библиотекой для незрячих и слабовидящих им. Д. Н. Мамина-Сибиряка (ГБУК СО «СОСБНС им. Д. Н. Мамина-Сибиряка»). В 2021 году был перезаключен договор на организацию библиотечного пункта для инвалидов по зрению, по условиям которого ЦБС организует передвижной библиотечный пункт для инвалидов по зрению (далее «библиотечный пункт») в Центральной городской библиотеке и оказывает услуги по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания инвалидам по зрению (другим категориям инвалидов) и членам их семей;
• ежемесячно фонд библиотечного пункта обновляется книгами со шрифтом Брайля, дисками с фильмами с тифлокомментариями и книгами с укрупненным шрифтом. Обновление выставок проходит 2 (два) раза в месяц;
• ежемесячно в библиотечном пункте проходят просмотры фильмов с тифлокомментариями из фонда ГБУК СО «СОСБНС им. Д. Н. Мамина-Сибиряка». Регулярно проводятся передвижные выставки специальных форматов для данной категории читателей; 
• на официальном сайте Централизованной библиотечной системы установлена альтернативная версия для слабовидящих и имеется возможность предоставления библиотечных услуг в дистанционном режиме;
• ведется сотрудничество с отделением Всероссийского общества слепых в г. Березовский.

• в библиотеках размещена понятная навигация внутри помещения;
• в фонде ЦБС имеются художественные и документальные видеофильмы с субтитрами. Показ фильмов ведется, как в стенах библиотеки, так и на официальном сайте ЦБС и в социальных сетях.

• в библиотеках ЦБС, в целях беспрепятственного доступа и обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями входные группы оборудованы пандусами, имеются расширенные дверные проемы, кнопки вызова персонала, специально оборудованные для инвалидов санитарно-гигиенические помещения. Более подробная информация по доступности библиотек ЦБС размещена на сайте в разделе «Библиотеки»; 
• по мере необходимости сотрудники, прошедшие необходимое обучение (инструктирование), могут оказать помощь по сопровождению инвалидов в помещении библиотеки;
• для читателей, посетителей данной категории в библиотеках ЦБС проводятся индивидуальные и групповые «громкие» чтения, информационные часы и обзоры, а также обслуживание удаленных пользователей через передвижной пункт. Также в библиотеках предоставляется услуга по обслуживанию инвалидов и маломобильных граждан на дому.